to read complaints and reviews, or file yours. 
Bymahruzenn adlı markadan toplam 2300 TL tutarında, EFT ile beş adet kıyafet siparişi verdim. Siparişimi verdikten ve ödemenin ardından, siparişimin onaylandığına dair mesaj aldım. Ancak o günden sonra tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve siparişimle ilgili bilgi alamadım.
Siparişimin Malatya Yeşilyurt adresine 6 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat gerçekleşmediği gibi, Bymahruzenn müşteri hizmetlerine ve sosyal medya hesaplarına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Siparişim ya en kısa sürede tarafıma ulaştırılsın ya da ödediğim 2300 TL tutarındaki ücretim iade edilsin. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
23.09.2025 tarihinde Bymahruzenn adlı Instagram hesabı üzerinden EFT ile toplam 800 TL ödeyerek 2 adet elbise siparişi verdim. Siparişten sonra bana herhangi bir takip numarası veya bilgi verilmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcıyla iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım....
Instagram hesabı üzerinden kendi adıma dört farklı elbise siparişi verdim ve toplam 1800 TL’yi EFT yoluyla S** Ç*** adına verilen hesap numarasına gönderdim. Elbiselerden biri siyah, biri vizon, biri mavi ve biri lacivertti. Siparişimi tam bir ay önce oluşturmama rağmen, ürünlerim hâlâ tarafıma tesl...
13 Ekim'de Instagram üzerinden bymahruzen adlı hesaptan 1 alana 1 bedava kampanyası ile ikili takım pantolon siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 450 TL olup, ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim ve dekontu da firmaya ilettim. Siparişimin alındığı ve 3-5 gün içinde PTT Kargo ile teslim ed...
11 Eylül’de Bymahruzen’in 'bir alana bir bedava' kampanyasından iki takım siparişi verdim ve 600 TL ödeme yaptım. Siparişimi DM üzerinden ilettim, herhangi bir sipariş numarası verilmedi. İlk başta kargo şirketlerinin yoğun olduğu ve ürünün haftaya gönderileceği söylendi. Ancak 23 Eylül’den bu yana ...
İki gün önce Y***** giyim adı altında açılmış Instagram hesabından iki adet mont siparişinde bulundum. Parayı EFT istediklerini belirttikleri sen dolayı parayı da gönderdim fakat henüz kargoya verilmedi. Kargomu akıbetini sorduğumda ise mesajımı gördükleri halde cevap vermediler. Sonraki mesajlarıma...
Yorumlar