Sipariş Sonrası İletişim Yok, Ürünler Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Karşılanmadı

5 Kasım tarihinde Instagram üzerinden @bymahruzenn hesabından 1 alana 1 bedava kampanyasından triko elbise siparişi verdim ve 600 TL ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sırasında tarafıma herhangi bir sipariş numarası verilmedi, defalarca istememe rağmen bu bilgi paylaşılmadı. Ürünün 5 iş g...

13 Ekim'de Instagram üzerinden bymahruzen adlı hesaptan 1 alana 1 bedava kampanyası ile ikili takım pantolon siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 450 TL olup, ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim ve dekontu da firmaya ilettim. Siparişimin alındığı ve 3-5 gün içinde PTT Kargo ile teslim ed...

10 Kasım’da Bymahruzenn’in Instagram hesabı üzerinden triko etek ve ceket takım (1 alana 1 bedava kampanyasıyla) sipariş verdim. Ödemeyi aynı gün EFT ile yaptım ve toplamda 500 TL gönderdim. Sipariş numaram: 5527****47. Siparişi Konya merkezden verdim, teslimat adresim Ankara/Pursaklar. Aradan bir...

29 Ekim 2025'de Bymahruzenn’in Instagram hesabı üzerinden “2 al 1 öde takım” kampanyasından alışveriş yaptım. Ancak bana tamamen alakasız, sipariş ettiğimle ilgisi olmayan ürünler gönderildi. Sipariş numarası verilmedi, sadece ödeme dekontum mevcut. Yanlış ürün gönderimi sonrası Bymahruzenn ile Ins...

Instagram hesabı üzerinden kendi adıma dört farklı elbise siparişi verdim ve toplam 1800 TL’yi EFT yoluyla S** Ç*** adına verilen hesap numarasına gönderdim. Elbiselerden biri siyah, biri vizon, biri mavi ve biri lacivertti. Siparişimi tam bir ay önce oluşturmama rağmen, ürünlerim hâlâ tarafıma tesl...