to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Yokluğu
Instagram üzerinden Bym Ticaret isimli sayfadan 4 adet jogger pantolon siparişi verdim. Ancak 31.07.2026 tarihinde teslim edilen kargodan, sipariş ettiğim ürünlerle ilgisi olmayan 3 adet rastgele beden, farklı markalara ait kot pantolon çıktı.
Ürünler hem model hem de beden olarak tamamen alakasız geldi. Instagram üzerinden satıcıya ulaştığımda sadece “kusura bakmayın” şeklinde bir cevap aldım, bunun dışında ne değişim ne de iade ile ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Muhatap bulamıyor, sorunumla ilgili herhangi bir destek alamıyorum.
Yanlış ve alakasız ürünler gönderilmesi ve sonrasında da sorumluluk alınmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, sipariş ettiğim jogger pantolonların gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
