Sipariş Kargoya Verilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

13 Eylül 2025 tarihinde Bygwear’ın kendi web sitesinden Nike Air Jordan 4 Retro model ayakkabıyı sipariş ettim (sipariş no: 25461). Ödememi Ziraat banka kartımla, kargo dahil toplam 1268 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi yapılmadı.

Bu süreçte hem Instagram hesapları hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak net ve tatmin edici bir yanıt alamadım. İlgisizlik ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur oldum.

Siparişimin iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.