to read complaints and reviews, or file yours. 
By Golden sayfasından satın aldığım 2 kapaklı 60×60 banyo dolabını 4 Kasım’da teslim aldım. Ürünü açtığımda aynalardan birinin kırık olduğunu fark ettim ve hemen WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. Kırık aynanın fotoğrafını da ilettim. Üç gün sonra yeni bir ayna göndereceklerini söylediler fakat aradan 11 gün geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Ayrıca, WhatsApp dışındaki iletişim kanallarından firmaya ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünün ücretini kredi kartı ile, 1.095 TL olarak ödedim. İade süresinin 15 gün olduğunu biliyorum ve bu sürenin dolmasını beklediklerini düşünüyorum. Kırık aynanın yenisiyle değiştirilmesini ya da ürünün iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
PTT Kargo takip numaram: 2791384444723
Ürünü satan firmadan tek aynalı banyo üst dolabı aldık ancak kırık geldi. Sayfadan, WhatsApp tan, çağrı merkezinden cuma günü ulaştım o gün çalışmıyorlarmış, iletişim numarasından yanıt yok bir kez açtı V***** Bey ama sonraki aramalara yanıt yok. İade yapacağız bu kadar basit. Tüketiciyi bu kadar sü...
Bygolden firmasının internet sitesinden 1 Ağustos’ta aynalı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: KSPub-THa8v-TC10-87830-010825). Sipariş sırasında 3 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün 12 Ağustos ve ne kargo bilgisi verildi ne de ürünüm teslim edildi. İzmir’e teslim edilmek üz...
29 Ağustos'ta Bygolden'in kendi internet sitesinden üç kapaklı, iki çekmeceli, aynalı bir gardırop sipariş ettim. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve kalitesi son derece kötüydü. Koliler üç parça halinde, kenarları ezik ve bantlamaları kopmuş şekilde geldi. Tüm parçalar d...
Bygolden'dan aynalı banyo dolabı sipariş verdim. Siparişi online kargo verirken yarın kargoda bilgisi vardı, ürün 1 haftadır ne durumda belirsiz. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini arıyorum, telefonları cevaplayan yok. WhatsApp üzerinden yazıyorum, yine muhatap olan yok. Böyle kötü bir satıcı üretic...
Dekorstilim kendi internet sitesi üzerinden bir banyo dolabı satın aldım. Tahmini 12 iş günü içerisinde kargoya verilir Yazmasına rağmen 45 gün içerisinde elime ulaştı. Bu süreçte defalarca mail yazdım ve arada söylenilen zamanlara yine uyulmadı. Mail dışında bir iletişimleri bulunmuyor, bir muhatap...
Yorumlar