to read complaints and reviews, or file yours. 
İPad Pro tabletimi servise gönderdim, 9500 TL onarım ücreti talep ettiler ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünüm 40 gün sonra herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi.
Aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Her gün aradığımda sadece muhasebeye mail gönderdiklerini söylüyorlar, başka bir işlem yapmıyorlar. CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, beklemedeyim.
Konunun peşini bırakmayacağım. Tüm görüşmelerin ses kayıtları bende mevcut. Telefonda konuşurken saygısız ve alaycı bir tavır sergiliyorlar, ayrıca karşı tarafı rencide edici şekilde konuşuyorlar.
2024 yılının Ağustos ayında ByFix firmasına iPad 7.nesil tabletimizin tamiri için başvurduk ve 7.000 TL ödeme yaptık. Ancak cihazımız tamir edilmeden, hiçbir işlem yapılmadan tarafımıza geri gönderildi. Firma, tamirin yapılamadığını belirtti fakat ödediğimiz tutarı iade etmediler. Bu süreçte defala...
Bozulan iPad 9. Nesil tabletimizi 21.02.2024 Tarihinde Byfix Bilişime Aras Kargo ile gönderdik. Tabletimizin onarımı ile ilgili arızanın yüksek voltajlı elektrik kaynaklı olduğunu ve onay vermemiz halinde 10.100TL gibi bir ücretle yapacakları bilgisi iletildi. Onay vermedik ve tableti geri istediğim...
2025 yılının 4. Ayında, kurumsal olduğuna inandığım tableti Byfix'e gönderdim. Beni aradılar; normalde 4 bin tl civarında olan tabletim için, 'Biz sorduk, tabletin yenisi 5.500 TL civarında. Sen 4.000 TL yerine 3.500 TL ver, yapalım.' dediler. Ödemeyi yapmasam tamire de başlamayacaklardı. 1 ay boyun...
Yorumlar