Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Byfix Servis Cihazım İçin Fahiş Ücret Talebi Ve Mağduriyet Yaşadım

Byfix Servis Cihazım İçin Fahiş Ücret Talebi Ve Mağduriyet Yaşadım
02 Ağustos 15:45
939

Byfix firması, sistemdeki açıkları kullanarak müşterileri mağdur ediyor ve haksız kazanç sağlıyor. Google'da yetkili servis gibi görünerek cihazı gönderdiğinizde, arıza tespit ücreti adı altında ücret talep ediyorlar. Kulaklık göndermiştim, 1500 TL değerindeki kulaklık için 3000 TL tamir ücreti istediler. Kulaklığın iadesini istediğimde ise yaklaşık 900 TL fatura çıkardılar ve bu ücreti kargoda elden ödememi istediler. Ödemezseniz ürününüzü alamıyorsunuz. Ödemeyeceğimi söylediğimde ise 'Kulaklık bize geri gelsin, nasıl bozuyorum, deforme ediyorum.' şeklinde cevap aldım. Şu an kulaklığın durumunu bilmiyorum. Firma, süpürge, bilgisayar, telefon, kulaklık gibi birçok alanda hizmet veriyor. Şikayetvar'da 27 sayfa şikayet olmasına rağmen halen faaliyetlerine devam ediyor olmaları şaşırtıcı. Ben Hakem Heyeti'ne başvurdum. Mağdur olan herkes başvurursa belki bir yaptırım uygulanır.

profile profile
2 Destek
Şükrü
23 Ekim 01:08

Merhaba başıma gelen olayı Tüketici Hakem Heyeti'ne anlattım ve başvuruda bulundum. Hakem heyetinden dönüş oldu hakli bulundum. Cihazı geri iade edilmesi ve ücret alınmaması doğrultusunda karar çıktı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

09 Ekim 2023 15:31
2.519
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

03 Ağustos 2023 11:55
1.571
Byfix Servis Garanti Kapsamında Bakacaklarını Söylüyor, Fakat Yalan!.

27 Ekim 2023 16:51
1.612
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

16 Kasım 2024 14:28
1.063
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

03 Ağustos 2023 10:25
755
Benzer Şikayet Yaz