to read complaints and reviews, or file yours. 
04.06.2025 tarihinde Sancaktepe Byd mağazasına Byd Seal modelini görmek için gittiğimizde, bizimle ilgilenen R**** Hanım'ın ilgisizliği ve yüz ifadelerinden hiçbir şekilde memnun kalmadık.
Görmek istediğimiz modeli belirtmemize rağmen, bize farklı bir araç gösterip ters tepkileriyle çok rahatsız edici bir tavır sergiledi ve aracı göstermedi.
Daha sonra bizi bekletip, başka gelen kişileri masaya davet ederek onlarla gayet ilgili ve güler yüzlü şekilde ilgilenmesi dikkatimizi çekti. Mağazanıza gelen insanlara bu şekilde davranılması hiç hoş değil; her şeyin bir kuralı vardır. Aracı gösterip oturup bilgi verilmesi gereken yerde, bizi oradan oraya sürüklediler. Araç alacağız fakat Sancaktepe Byd bayisini asla tercih etmeyeceğiz.
Çalışanların daha ilgili ve güler yüzlü olması gerektiğinin farkında olmaları, ayakta bilgi verilmemesi, müşterinin görmek istediği aracın gösterilmesi gerekir.
'Araç birebir bu, bir fark yok' denilmemeli. R**** Hanım'ın bize gösterdiği aracı almayı düşünüyor olsaydık, zaten o modeli söylerdik.
Personel konusunda biraz daha dikkat edilmeli!
01.08.2025 tarihinde BYD Kocaeli Kaya Otomotiv bayisinden BYD Seal U-DMI model aracı satın almak üzere anlaştım ve sipariş verdim. Aracımın 20-30 Temmuz 2025 tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak araç zamanında teslim edilmedi ve nihayet 09 Ağustos Cumartesi sabahı teslim almak üz...
21 Nisan 2025'de seal u ev model sıfır aracımı teslim almak üzere Ankara byd Efe şubesi'ne gittik. Teslimat sürecinde, araç henüz gösterilmeden fatura düzenlendi ve teslim tutanakları imzalatıldı. Bu işlemlerin ardından, aracı teslim etmek üzere karanlık bir Bodrum katına indirildik. Detaylı incel...
Byd Eskişehir araç bayisine 26.06.2025 tarihinde seal u 4×2 hibrit araç almak için gittim. Burada test sürüşü yaptık ve ben aracı almaya karar verdim. E** bey bize bir form doldurdu ve aracı bize ayırdıklarını söylediler. Ben de arabamı satıp hemen ücretini ödeyeceğimi belirttim. Bir gün sonra araba...
Büyük bir hevesle byd Seal u DM-i aracımı Sakarya Sandıkçı Bayii'nden 27.01.2025 tarihinde aldım. Aracımda 3-4 defa 'güç üretim sistemi arızası' uyarısı verdi. Tam 1 ay sonra, 27.02.2025 tarihinde byd Kar Bayii Eyüp/İstanbul servisine götürdüm. Ekran uyarılarını servis müdürüne gösterdim, WhatsApp't...
Hayatımda gittiğim en kötü, ilgisiz ve ikramsız showroom. Aracımı görmeden almama vesile olan hanımefendi gidene kadar gayet ilgiliyken, aracı satın aldıktan sonra seramik kaplama yapılacak şeklinde söylemiş olmasına rağmen, gittiğimde bunun yapılmamış olduğunu gördüm ve maalesef müşteri temsilcisi ...
Yorumlar