Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cuma sonuçtan hiç memnun değil

Kapora İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Cuma
01 Ağustos 2025 11:51
4.269

1 ay önce BYD'den bir araç almak için Ankara BYD Efe'ye başvuru yaptım. Aracın hazır olmadığını, 50.000 TL kapora yatırıp sıraya girmem gerektiğini söylediler. 50.000 TL yatırdım ve beklemeye başladım. Geçen hafta ÖTV'ye zam geldiğini basından öğrendim. Firmayı aradığımda, gelen zammın yansıtılacağını öğrenince siparişimi iptal etmelerini ve yatırdığım kaporanın tarafıma iade edilmesini istedim. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen kapora iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap vermiyorlar. Müşteri temsilcimi arıyorum, 3 gün sonra dönüş yapıyor. Neden paramı iade etmiyorsunuz diyorum, prosedür böyle diyorlar. Muhasebeye bağlayın diyorum, bağlayamayız diyorlar. İlgisiz çalışanlar.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

BYD İzmir Volt Bayisinde Sürekli Artan Araç Fiyatı Ve İlgisizlik

profile
İbrahim
01 Ağustos 2025 00:05
5.732
1
Cigdem sonuçtan hiç memnun değil

Kapora İadesi Gecikiyor, Renk Seçeneği Sorunu Yaşadım

profile
Cigdem
02 Temmuz 2025 10:22
5.194
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2023 12:33
6.148
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

BYD Bayisinden Araç Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
30 Haziran 2025 17:55
12.709

Kapora Verdiğim Araç İçin Fiyat Artışı Ve İletişim Sorunu

profile
Faruk
25 Temmuz 2025 01:37
5.506
Benzer Şikayet Yaz