Eksik Aksesuarlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Byd Seal U EV model aracımı Aralık 2024'te Bursa Çavdarlı bayisinden satın aldım. Araç içerisinde olması gereken ilk yardım seti, NFC kart ve internet sitesinde aksesuarlarda var gözüken ev tipi şarj cihazı yoktu. Satış temsilcisine sorduğumuzda şarj cihazlarının ücretli olduğunu söyledi ve NFC kartların bazı araçlarda çıkıp bazılarında çıkmadığını söyledi ve bizim araçta da olmadığını söyledi. Dolayısıyla müşteri olarak memnuniyetsizliğimiz var. Şikayetlerimizin dikkate alınarak en kısa zamanda mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

Dün Byd Türkiye'den arandım ellerine verdikleri standart metni okumaya çalıştı başarısız bir okumaydı. Sonuç onlar oyalıyor ve unutturmaya çalışıyorlar.














