Kimlik Doğrulama 20 Gün Boyunca Tamamlanmıyor, İşlem Yapamıyorum

Bybit TR üzerinde kimlik doğrulama sürecim yaklaşık 20 gündür tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden görüntülü arama kısmına girip saatlerce beklememe rağmen ne herhangi bir çözüm sunuluyor ne de tarafıma bir geri dönüş yapılıyor.

Bu süreçte kimlik doğrulaması tamamlanmadığı için platform üzerinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Canlı destekle defalarca iletişime geçmeme rağmen altyapılarının yetersiz olduğu çok net bir şekilde görülüyor, somut hiçbir çözüm üretilmiyor ve sadece beklemem söyleniyor. Şirketin telefonla ulaşılabilecek bir iletişim numarasına da erişemiyorum.

Kimlik doğrulama sürecimin derhal sonuçlandırılmasını ve platforma sorunsuz bir şekilde erişim sağlayarak işlem yapabilmem için gerekli tüm aksiyonların ivedilikle alınmasını talep ediyorum.