Kampanya Şartları Gizli, Bybit Ödülüm Vermedi

Bybit Yeni Kullanıcı Kampanyası’na, YouTube.com’da izlediğim Coin Mühendisi kanalındaki “Bybit TR kampanyası” tanıtım videosundaki yönlendirme linki üzerinden 10.09.2026 tarihinde kayıt oldum. Kayıt sonrası KYC doğrulama işlemlerimi tamamladım ve kampanya şartlarında belirtilen tutarlarda hem 5.000 TL hem de 100 dolar yatırım ve işlem adımlarını yerine getirdim. Kampanyaya göre 5.000 TL yatırımı için 1.000 TL, 100 dolar yatırımı için ise 20 dolar ödül almam gerekiyordu.

Tüm bu işlemleri yapmama rağmen hesabıma hiçbir ödül tanımlanmadı. Destekle görüştüğümde, önce “kampanyaya katıl” butonuna tıklanması, ardından KYC doğrulama yapılması gerektiği, benim ise önce KYC yapıp sonra kampanyaya katıldığım gerekçesiyle ödülün verilmeyeceği e-posta ile bildirildi. Bu şart, kullanıcının çok kolay gözden kaçırabileceği şekilde belirtilmiş; ayrıca izlediğim YouTube.com videosunda da bu kritik detaydan bahsedilmiyordu ve video daha sonra YouTube.com’dan kaldırıldı.

Kampanyaya güvenerek zaman ve para harcadım, yatırma-çekme işlemleriyle uğraştım; ancak buna rağmen küçük bir sıra farkını gerekçe göstererek hak ettiğimi düşündüğüm ödüller verilmediğini görüyorum. Bu durumun kullanıcı açısından son derece mağduriyet yaratıcı ve güven sarsıcı olduğunu düşünüyorum.

Bybit’in, Coin Mühendisi kanalındaki kampanya tanıtımı da dikkate alınarak şartları bu kadar gri bırakmadan, hakkaniyetli davranmasını ve hem 1.000 TL hem de 20 dolar olmak üzere kampanya kapsamında hak ettiğim ödüllerin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili incelemenin, s************@hotmail.com e-posta adresime ve 0505********24 numaralı telefonuma kayıtlı Bybit hesabım üzerinden yapılmasını rica ederim.