KYC Doğrulama Sonrası Ödülüm Hesabıma Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bybit TR platformunda bugün kyc doğrulamasını tamamladım. Doğrulama işlemi sırasında ev adresi dahil olmak üzere tüm kişisel bilgilerimi paylaştım. Bu işlemi, kyc doğrulama ödülünü almak amacıyla gerçekleştirdim. Ancak, doğrulama işlemini başarıyla tamamlamama rağmen ödülüm hesabıma tanımlanmadı. Hesabımda herhangi bir bakiye değişikliği veya ödül bildirimi de olmadı. Ayrıca, platformda bu konuda bir hata mesajı veya açıklama ile de karşılaşmadım. Bybit TR müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir şekilde iletişime geçemedim. Kampanya şartlarında ödülün verileceği açıkça belirtilmişti.

Kyc doğrulama ödülümün en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.