Başlık: Bybit TR 900.000 TL Paramızı Haftalardır İade Etmiyor, Oyalamaya Devam Ediyor!
Yaklaşık haftalar önce Bybit TR hesabımıza tamamen yasal ve kaynağı belli olan, araç sigorta ödemesi için kullanılacak 900.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdik. Platform, hesap sahibinin yaşının yeni 18 olması sebebiyle risk politikaları gereği bu tutarı kabul etmediğini ve paranın iade edileceğini bildirdi. Asıl mağduriyetimiz bu aşamadan sonra başladı.
İlk olarak müşteri hizmetleri, paranın 13 Mart tarihinde başarıyla iade edildiğini belirten bir e‑posta gönderdi ve bize bankacılık sisteminde hiçbir karşılığı bulunmayan, geçersiz “rf…” referans kodları paylaştı. Bankamızla günlerce görüştük, tüm kayıtlar incelendi ve böyle bir para çıkışının hiç gerçekleşmediği net şekilde ortaya çıktı. Bu durum üzerine Bybit TR’den somut kanıt talep ettiğimizde ise bu kez iade sürecinin ilgili ekip tarafından yeni başlatıldığını ve 7–14 iş günü süreceğini belirten bambaşka bir e‑posta aldık.
Bu tablo, 900.000 TL gibi yüksek bir meblağın ilk günden itibaren gerçekte iade edilmediğini, platform bünyesinde tutulduğunu ve tarafımıza gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulunulduğunu göstermektedir. Paramız haftalardır fiilen blokeli durumdadır ve bu süreçte uğradığımız fırsat maliyeti nedeniyle maddi zararımız her geçen gün artmaktadır.
Bybit TR’den, 900.000 TL tutarındaki paramızın herhangi bir gerekçe olmaksızın içeride bekletilmesine derhal son verilmesini, en geç ivedi ve eksiksiz şekilde banka hesabımıza transfer edilmesini talep ediyorum. Aksi halde MASAK ve savcılık başta olmak üzere tüm yasal ve idari mercilere başvuracağımı, sürecin tamamını resmi makamlara taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Yorumlar