to read complaints and reviews, or file yours. 
@byaybukeeyenici adlı Instagram sayfasından şal siparişi verdim. 17 Ocak’ta adres değişikliği yaptım ve bunu kendilerine özellikle ilettim. Buna rağmen önce yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine sayfa ile tekrar iletişime geçerek değişim talep ettim; bu kez de ürün yeniden eski adresime gönderildi.
Kendileriyle dün tekrar Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde son derece kaba ve kırıcı bir üslupla karşılaştım. Bana “insan gibi gelene insan gibi cevap verilir” şeklinde bir ifade kullanıldı ve ardından sayfa sahibi tarafından tamamen engellendim. Şu anda yanlış gelen son ürünü teslim almış durumdayım ancak engellendiğim için hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Bu alışveriş için havale ile 600 TL şal ödemesi yaptım, ayrıca 250 TL de kapıda ödeme kargo ücreti ödedim. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de adres değişikliğini iletmeme rağmen buna uyulmaması ve üzerine bu kadar saygısız bir üslup kullanılması nedeniyle mağdur oldum. Yanlış gönderilen ürünlerin iadesi veya doğru ürünün doğru adrese gönderilmesi ve ödediğim toplam tutarın mağduriyetimi giderecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Instagram’da “Byaybukeeyenici” adıyla satış yapan bir sayfadan yaklaşık üç ay önce bir çanta siparişi verdim. Bu sipariş için bana iletilen IBAN’a havale yoluyla 500 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında ürünüm gönderilmediği için sayfaya yazıp durum hakkında bilgi istedim. Ancak karşımdaki kişi yardım...
Instagram’da “Byaybukeeyenici” adlı hesaptan 7 Şubat’ta şal siparişi verdim. Satıcıya özellikle kumaşını sorduğumda bana yün ipek olduğunu söyledi. Etiketinin fotoğrafını istedim ancak bir türlü göndermedi, ısrarla yün ipek olduğunu, fabrikanın etiketsiz gönderdiğini söyledi. Buna güvenerek sipariş ...
Instagram’daki “hazirpratikbonevesall” hesabından 3 adet şal siparişi verdim. Ürünler 15 Ocak Perşembe günü kapıda ödeme ile teslim edildi ve toplam 700 TL ödeme yaptım. Siparişimin Hepsijet kargo takip ve teslimat numarası ajnf00104825 olarak görünüyor. İlanlarda gösterilen ürünler ile gelen şalla...
Instagram üzerinden tuba_scarf_moda adlı hesaptan 2 adet şal satın aldım. Sipariş öncesinde yazışmalarımızda, ürünleri beğenmezsem iade kabul edeceklerini özellikle belirttiler. 17.12.2025 tarihinde ürünler elime ulaştı, ancak şalları beğenmediğim için iade etmek istedim. Kapıda nakit olarak 450 TL...
Yaklaşık bir ay önce Instagram’da “aybükeyenici” adlı hesaptan bir çanta siparişi verdim. 8 Ocak’ta verdiğim sipariş bana 2 Şubat’ta teslim edildi. Kargo poşetini açtığımda ise benim sipariş verdiğim çanta değil, tamamen farklı bir çanta gönderildiğini gördüm. Bu çanta için yaklaşık bir ay beklemiş ...
Yorumlar