İki Hafta Bekledim Ürün Kargoya Verilmedi Ve Cevaplar Oyalayıcı
Yaklaşık iki hafta önce Instagram üzerinden Yasemin Kalaycı adlı siteden üçlü bir takım siparişi verdim. Sipariş verilirken ürünün en geç bir hafta içinde elime ulaşacağı söylendi, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de net bir bilgi alabildim.
WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen ya geç ve üstünkörü cevap veriliyor ya da oyalayıcı açıklamalar yapılıyor. Ürünün ne zaman kargoya verileceği konusunda açık ve net bilgi paylaşılmıyor; bu durumdan hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.
Siparişini verdiğim ürünün artık gecikme olmadan kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu nasıl bir çalışma şekli, nasıl bir iş ahlakı?



