By Şeymanur  Siparişimin İadesi!

Byseymaanuur Şeyma Nur Sorhun isimli firmadan elbise siparişi vermiştim.
Bununla ilgili mesaj gelmediğinden siparişimin durumunu öğrenmek için yazdığımda iptal ettikleri belirttiler.
1. Hangi sebeple iptal ettiniz?
Stokta olmadığını söylüyorlar. Stokta olmayan bir malı nasıl satışa koyuyorsunuz.
2. İptal ettiyseniz neden bununla ilgili bana geri dönüş yapmıyorsunuz?
Her müşteriye tek tek dönüş yapamayız düşe bir cevap alıyorum
Siparişimi oluştururken telefon numaramı mail adresimi bırakıyorum iletişim sağlansın diye değil mi?
Tedarik rica ettiğimde "yok yaratalım mı" şeklinde dönüş alıyorum.
3. Ücret iademi talep ediyorum dediğimde 14 günlük yasal süre olduğunu belirtiyorlar
madem her şeyi yasal olarak hallediyorsunuz neden bir mail ya da telefonla dönüş yapmıyorsunuz.
Ve üstelik firma iademi talep ettiğim için beni engelledi
İvedi bir şekilde iademi talep ediyorum.