to read complaints and reviews, or file yours. 
Günay Konutları'nda yönetici olarak hizmet veren firma, maalesef gözle görülür düzgün bir iş çıkarmıyor. Her hafta asansör arızası yaşanıyor ve iletişim kurmakta zorlanıyoruz. Ulaşabildiğimiz nadir anlarda ise D**** Hanım'ın konuşma tarzı hiç hoş değil; 'Bu saatte mi arıyorsunuz, telefonu kapatın' gibi yanıtlar alıyoruz. Telefonu yüzümüze kapattıktan sonra bir özür ya da geri dönüş de olmuyor. A*** Bey konusunda da durum farklı değil; eleştirilere tahammülü olmayan ve konuyu dağıtan bir tavır sergiliyor. Başka bir binada yaptıkları yöneticilikte de aynı asansör sorunları yaşanıyor. Apartmanın temizlik konusunda da sıkıntılar var; çöp suları mermerde iz bırakıyor ve sadece yüzey temizleyici kullanarak temizlemeye çalışıyorlar fakat bu yöntemle lekeler çıkmıyor. Önceki yönetimde böyle sorunlar yaşanmıyordu. Yönetim şirketi konusunda ne yazık ki memnuniyetsiziz; aile şirketi olduklarını ve profesyonel hizmet verdiklerini iddia ediyorlar ancak pratikte bu sözleri destekleyecek bir performans göremiyoruz. Konuşurken sadece kendi sektörlerindeki diğer firmaları eleştiriyor ve aşağılıyorlar, her şeyi doğru yaptıklarını düşünüyorlar.
Apartmanımızın anlaşmalı olduğu S***** Asansör firması, iletişim için asansörün içine astığı numaraların kullanılmasını istiyor. Ancak bu numaralardan birini seçtiğimizde, iki kez asansörde kalan kişi, içindeki numarayı aradığında 'kullanılmayan numara' uyarısı ile karşılaşıyor. İlk aradığımızda dur...
Kurumsallıkla alakası olmayan, profesyonellikten uzak, saçma bir yapı. Çalışanların birbirinden haberi yok, arayınca doğru düzgün geri dönüş yok. Özellikle temizlik personeli birimindeki Ş***** Hanım'la ilgili bu şikayetlerim. Uzun süre telefonda vaktimi aldıktan sonra, öyle bir talebim olmamasına r...
Dora Asansör isimli asansör firmasına her ay düzenli olarak periyodik bakım yaptırmamıza rağmen hizmet alamıyoruz. Asansörümüz tam bir hafta önce arıza yaptı. Asansör firması asansörün bir parçasının arızalı olduğunu ve parçasının tamir edilmesi gerektiğini söyledi. O günden beri defalarca aramıza r...
İşlerinin arkasında durmadıklarını fark ettim. 'Kurumsal firmayız' diyerek güven vermek istemelerine rağmen, kurumsallıktan uzak olduklarını gözlemledim. Banyomuzun tadilatını tamamlamadan eksik bıraktılar. Asma tavan montajı sırasında fayanslara zarar verdiler, duşakabin takılırken de fayanslar yin...
Yeni taşındığımız binada yaklaşık altı aydır oturuyoruz. Asansör, taşındığımız günden beri iki üç günde bir arıza yapıyor. Sensörlerin görmeme ve temiz olmama problemleri nedeniyle temizlik yaptık. Asansör, katlara geldiğinde bir karış aşağıda duruyor ve beşinci kata çıkması gerekirken dördüncü kata...
Yorumlar