By Onaz’dan Sipariş Sonrası Hakaret Ve Mağduriyet Yaşadım, Hakkımı Zorla Aldım

1 ayı aşkın süre önce By Onaz’ın Instagram hesabı üzerinden 1200 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Bu süreçte ne ürünüm gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım, çoğu zaman dönüş alamadım ve en sonunda bana hakaret edildi. Olayın ciddiyetini göstermek için CİMER’e, Tüketici Hakem Heyeti’ne, karakola ve savcılığa şikayette bulundum. Tüm bu girişimlerimden sonra, yaklaşık bir ay sonra ürünüm gönderildi. Ancak bana yapılan hakaretin ve bu kişinin zamanında ürünü teslim etmediği gerçeğinin değişmediğini belirtmek isterim. İnsanlara a. İptal muamelesi yapıyor ve eğer ben bu kadar ısrarcı olmasaydım, ürünümü kesinlikle göndermezdi.