Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35700928

Defolu Elbise İçin Haksız Değişim Reddi

Defolu Elbise İçin Haksız Değişim Reddi
Defolu Elbise İçin Haksız Değişim Reddi
Defolu Elbise İçin Haksız Değişim Reddi
profile
Hacer
By Merve Serin
10 Nisan 18:26
123

Merveserin giyim sitesinden Elna abiye modelini sipariş ettim. Ürün 31 Mart’ta elime ulaştı ancak o sırada adreste bulunmadığım için kargomu arkadaşım teslim aldı. Akşam büyük bir heyecanla kargoyu açtığımda, elbisenin üzerinde ip çekilmeleri ve belirgin defolar olduğunu gördüm. Yine de üzerimde nasıl durduğunu görmek için altımda atlet olacak şekilde kısa süreliğine giydim, fotoğraf çekildikten hemen sonra da ürünü çıkardım.

Üründeki defolar nedeniyle satıcıyla iletişime geçerek değişim talep ettim ve ürünü 1 Nisan’da Mersin Tarsus’tan Sürat Kargo ile kendi imkanlarımla firma adresine gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak ürünün “ter koktuğu ve ter izi olduğu” gerekçesiyle değişimin reddedildiği söylendi. Deneme esnasında altımda atlet olmasına rağmen böyle bir iddiada bulunulması, ayrıca sadece bir denemeyle ter kokusu ve izi oluşuyorsa kullanılan kumaş kalitesinin de sorgulanması gerektiğini düşündürüyor.

Online alışverişi daha rahat ve güvenli olduğu için tercih ederken, bu tarz yaklaşımlar sebebiyle artık bu tür sitelere olan güvenimi kaybediyorum. Defolu gönderilen ürünümün, haksız yere “ter kokusu ve izi” bahane edilerek reddedilmeden, değişiminin sağlanmasını veya talebim doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş numaram MRV33549WEB’dir.

defolu-elbise-icin-haksiz-degisim-reddi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo 15 Gün Gecikti, Ürün Hâlâ Elime Ulaşmadı

profile
Kübra
By Merve Serin
31 Mart 19:13
278

Merve Serin firmasından 16 Mart tarihinde Elna dress model abiye siparişi verdim ve 2.900 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sipariş numaram MRV33219WEB. Sitede abiye ürünlerde sipariş süresinin 10 gün olduğu belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 15 günü geçti, hâlâ kargoya ve...

kargo-15-gun-gecikti-urun-hala-elime-ulasmadi-4.jpg
kargo-15-gun-gecikti-urun-hala-elime-ulasmadi-3.jpg
kargo-15-gun-gecikti-urun-hala-elime-ulasmadi-2.jpg
kargo-15-gun-gecikti-urun-hala-elime-ulasmadi-1.jpg

İade Reddi Ve Kaba Satıcı Üslubu

profile
Merve
By Merve Serin
30 Mart 22:54
406

24 Mart 2026 tarihinde merveserin.com adlı web sitesi üzerinden “by Merve Serin” satıcısından bordo renkli, edna adlı abiye elbise siparişi verdim ve 2.304,00 TL ödeme yaptım. Siparişim 27 Mart 2026 tarihinde kargo tarafından bana teslim edildi. Ürünü yalnızca evde deneyerek beden kontrolü yaptım, b...

iade-reddi-ve-kaba-satici-uslubu-4.jpg
iade-reddi-ve-kaba-satici-uslubu-3.jpg
iade-reddi-ve-kaba-satici-uslubu-2.jpg
iade-reddi-ve-kaba-satici-uslubu-1.jpg
2 Destek
1
Suheda sonuçtan hiç memnun değil

Merve Serin Elbisesinin Gecikmeli Teslimi Ve İade Talebi

profile
Suheda
By Merve Serin
25 Mart 11:09
436

By Merve Serin markasından 11 Mart tarihinde Perle elbiseyi 2.904 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram #MRV32606WEB. Bana bu elbisenin en geç 17 Mart’ta kargoya verileceği ve 19 Mart’ta elimde olacağı söylendi. Bu taahhüde güvenerek elbiseyi özellikle bayramda nikahımda ve 26 Mart...

Ayıplı Elbiseye İade Reddi Ve Kampanya Bahaneleri

profile
Saliha
By Merve Serin
03 Nisan 01:22
260

www.merveserin.com internet sitesi üzerinden Merve Serin adlı mağazadan bir elbise satın aldım. Ürün 26 Mart tarihinde teslim edildi ancak elbise lekeli, bazı yerleri deformeli ve etiketi dahi çıkık şekilde, bariz şekilde ayıplı olarak elime ulaştı. Durumu fark eder etmez mağaza ile iletişime geçer...

1 Destek

Etiketsiz Ve Yanlış Beden Elbise Gönderildi, İade Yapılmıyor

profile
Aleyna
By Merve Serin
28 Ağustos 2025 18:12
2.028

23 Ağustos 2025 tarihinde Merve Serin markasının Bellesa elbisesini MRV25883WEB sipariş numarasıyla satın aldım. 27 Ağustos 2025’te elbisem teslim edildi. Ancak istediğim beden yerine, üzerinde hiçbir beden etiketi veya açıklaması olmayan, tamamen etiketsiz bir elbise gönderildi. Konu ile ilgili ol...

etiketsiz-ve-yanlis-beden-elbise-gonderildi-iade-yapilmiyor-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz