Kaba Ve Gergin Üsluplu Butik Sahibiyle Yaşanan Sorun

4 Nisan 2025 tarihinde M**** Ç**** adlı Instagram butik sayfasından ilk kez alışveriş yaptım. Bir ürün görüp, mevcut olup olmadığını teyit ettim. Genel yaşamımda tatlı ve nazik bir dil kullanan biri olarak, bu tür yaklaşımıma karşılık kaba ve gergin bir üslup kullanan bir butik sahibiyle ilk kez karşılaştım. Profesyonellikten uzak bir dil kullanılmasına oldukça şaşırdım ve sipariş verdiğime çok pişman oldum. Ancak ürünü online satın aldığım için geri iptal edemedim. Saygımı, seçtiğim dili ve üslubumu korudum. Buna rağmen, ürünü satın aldığımda adres kısmını eksik yazmışım. Adresi eksik yazdığımı belirttim ve düzeltilebilmesi için DM'den konuşmanın devamında kendisi bana yazı ve ses kaydı gönderdi. Özellikle ses kaydında azarlarcasına ve alaycı bir ses tonuyla, 'Adres ne yazdıysanız oraya gelir, tekrar düzeltme olamıyor' şeklinde konuştu. Sonrasında 'Anlamıyorsunuz diye ses kaydı atıyorum, dinlerseniz' gibi imalı ifadeler kullandı. İtiraz ya da dinlemezlik yapmadım, cevap bile veremedim, dona kaldım. Hiç böylesine sinirli ve kaprisli bir butik sahibiyle karşılaşmadım. Online alışveriş yapan ve hiç sorun yaşamayan biri olarak şaşkınım. Sonra gördüm ki, butik sahibi M**** Ç**** adlı kişinin sürekli yaptığı bir durummuş. Müşterilerine bu tarz profesyonel yaklaşımdan uzak, kavga eder gibi üstten bir dil kullanması şikayetimi dile getirmek istedim. Bir daha asla o sayfadan alışveriş yapmam. Okuyup fikir sahibi olmak isteyenlerin bilgisine.