Trendyol'dan By Gusto & Design Aldığım Ürün İadesi Tarafıma Yapılmıyor!

Trendyol'dan bir firmadan elbise aldım, fakat ürün hem vadedilen sürede gelmedi hem de bedeni kalıbı uzunluğu büyük olduğu için kılıfından bile doğru düzgün çıkarmadan iadesini yaptım fakat firma kolunda leke var diyerek iadeyi reddetti kaldı ki herhangi bir leke yok. Tamamen bahane üretilerek maddi zarara uğratıldım, büyük bir oyun içerisindeyim, ücretin ödenmemesi için bahaneler üreten bir firma ile karşı karşıya kaldım üstelik Trendyol alışverişi olmasına rağmen ne faturayı alabildim ne de Trendyol yetkililerinden defalarca talep etmeme rağmen yardımcı olunmadı.