By Elif Dursun'dan Sipariş Takip Sorunu Ve İletişim Eksikliği!
By Elif Dursun'dan 05.07.24 tarihinde alışveriş yaptım. Sitede kargoya verildi yazıyor ama bana ne bildirim ne de bir mesaj gelmedi. Kargodaysa bana mesaj gelmesi gerekir, gelmedi. Nerede sipariş takip numarası? WhatsApp'tan ve Instagram'dan ulaşmaya çalışıyoruz ama asla dönüş yapılmadı. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Bu ikinci alışverişim olacak. İlkinde 1 gün içinde kargoya verilmişti ama şu an 3. Gün olacak, hâlâ bilgilendirilme yapılmadı. Ne yazık ki güvenim sarsıldı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bu 2. Alışverişim. İlkinde de yine küçük bedeni göndermişler ve etiketi de anlaşılmasın diye yırtmışlar. Resmen dalga geçiliyor. Her insan hata yapabilir diyerek ve siteyi de beğendiğim den 2. Siparişi vermiştim. Kargo geldi ama 2 beden küçük elbiseyi göndermişler ne yazık ki. Demek ki ciddiyet yok ve müşteriye değer yok. Artık alışveriş yapmayacağım bu siteden.




