to read complaints and reviews, or file yours.By_dk_butik Ne Ürünüm Doğru Şekilde Gönderildi Ne De Mağduriyetimle İlgili Bir Açıklama Yapıldı
Halil
@by_dk_butik28 Ocak 11:38140
Instagram üzerinden by_dk_butik hesabından 24.01.2026 tarihinde altüst takım siparişi verdim. Ödemeyi kapıda ödeme olarak 950 TL şeklinde yaptım. Ancak kargo geldiğinde sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız, farklı bir ürün gönderildi.
Yanlış ürün gelmesi üzerine firmaya Instagram üzerinden mesaj atarak durumu ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Ne ürünüm doğru şekilde gönderildi ne de mağduriyetimle ilgili bir açıklama yapıldı.
Sipariş ettiğim ürün gelmediği ve yanlış ürün gönderildiği için, ödediğim 950 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
