Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödenen 45 Bin TL'lik Koltuk Takımı Teslim Edilmediği İçin Acil Teslim Ve İade Talebi

profile
02 Şubat 22:53
88

BD Home Style By Design Home Style mağazasından 22 Aralık tarihinde bir takım koltuk sipariş ettik ve 45.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptık. Siparişimize ait numara 2036’dır. Bize ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği, ayrıca 17 Ocak tarihinin de teslimat tarihi olduğu söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ koltuk takımımız teslim edilmedi.

Bu süreçte defalarca kez mağaza ile telefonla görüştük, her seferinde “bugün gelecek, yarın gelecek, yanlış geldi” gibi bahanelerle oyalanıyoruz. Akşamüstleri ise çoğu zaman telefonlar hiç açılmıyor. Verilen sözler tutulmadığı gibi, sürekli çelişkili ve gerçeği yansıtmayan açıklamalar yapılıyor.

Peşin ödediğimiz yüksek bedele rağmen ürünümüzü teslim alamadığımız için hem mağazaya olan güvenimizi kaybettik hem de mağdur olduk. Sipariş numarası 2036 olan koltuk takımımızın acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi durumda ödediğimiz 45.000 TL’nin derhal ve kesintisiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Semra
Semra

Aynı durumu bizde yaşıyoruz. Tüketici Mahkemesi'ne verdik savunma yapmadığı için mahkemeye verebileceğimiz söylendi. Konuyu üst mahkemeye taşıyacağız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Sehpa Sözü Tutulmadı, Teslimat Gecikti

profile
25 Eylül 2025 10:06
1.205

profile
23 Mayıs 2024 14:26
2.844
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
18 Eylül 2025 15:55
901
Benzer Şikayet Yaz