Çiğdem Caner Beauty Ataşehir şubesinden dudak işlemi için kardeşimle birlikte randevu aldık. Oraya gittiğimizde randevumuz geç kaldı, ofis kapalıydı ve telefonlar açılmıyordu. Rezidans güvenliği ofisi aradı ve kapısına gidildi, ancak orada yoktu. Randevu saatinden 1 saat sonra işleme alındık. Ödemeyi tamamen 1250₺ olarak yaptık. Bize kontrol randevusu için 40 gün içinde gelmemizi söylendi. Ancak randevu yoğunluğu nedeniyle 50. Güne randevu alabildik. Anlaşmaya varıldıktan sonra, 40 gün geçtiği için randevuyu alamayacağımı söyledi. Boşluk olmadığı için o tarihe aldığımızı ve kontrol randevusu için ek ücret ödeyerek gelebileceğimizi söyledi. Kardeşim tekrar 2 kişilik randevu oluşturdu ve anlaştığımızı belirtti.
Bu konuda mesajlarımız mevcut. Silivri'de ikamet ediyorum. Sabah erken saatlerde toplu taşıma ile İstanbul'a geldik. Randevu saatimize yakın metroda arandık ve kardeşime ertesi güne erteleme teklif edildi. Çiğdem Hanım, böyle bir şeyin mümkün olmadığını belirtince, randevuyu 15:30'a ertelemeyi söyledi. Ben telefonu alarak böyle bir şeyin mümkün olmadığını, 2 yaşındaki kızımı anneme bıraktığımı ve dönüş otobüsünün o saatte Silivri'ye gitmediğini belirttim. Şahıs, uçarak gelemediğini söyledi. Daha önce de böyle bir mağduriyet yaşattığını, ancak bunu anlayışla karşıladığımı belirttim. Yapacak bir şey olmadığını söyledi.
Hava koşullarını göz önünde bulundurarak yola çıkılması gerektiğini belirttim. Küçük kızımı bırakıp geldiğimi ve Silivri'de ikamet ettiğimi söyledim. Ödeme yapmama rağmen dudak işlemim tamamlanmadı ve beni almamayı söyledi. Adımı sistemde göremediğini ve kararının ona bağlı olduğunu söyledi. Ben de kardeşim adına 2 kişilik randevu alındığını ve mesajın kendisine yazıldığını belirttim. Telefonu kapattı ve beni tahrik etti. Ben de o şahsa sesli mesaj attım, ancak beni ve kardeşimi engelledi. Akşamında kendi sayfasında ses kayıtlarımı ekran görüntüsü alarak paylaştı.
Hem mağdur oldum hem de özel olarak gönderdiğim seslerim yayımlandı. Ben ise olumsuz bir yorum yapmadım, sadece özel olarak yazdım. Mağdur oldum ve rencide edildim. Sosyal medya üzerinden şahsın ses kayıtlarımı paylaştığı ve ilk işlem tarihinden itibaren konuşma kayıtlarının olduğu kanıtlarım mevcut. Silivri adliyesine dilekçemi verdim.
Yorumlar