Buzdağı Su Şişelerinin Kapakları Keskin Parçalarla Çıkıyor Ve Ellerimizi Yaralıyor

Buzdağı markasının 0,5 litrelik pet şişe sularından bir koli aldım. Şişelerin kapaklarını açarken, kapağın altındaki şerit şeklindeki parça da kapakla birlikte çıkıyor. Kolideki tüm şişeler bu şekilde çıktı. Kapağı açarken elimizi keser gibi incitiyor, içerken de ağzımızın içini rahatsız ediyor ve yaralayacak kadar keskin olabiliyor.
Ürünleri A101 marketten aldım ancak fiş ya da fatura elimde değil. Bu durum bir haftadır kullandığımız tüm şişelerde aynı şekilde devam ettiği için üretimle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Buzdağı’ndan, sorunlu ürünlerin yerine sağlam ve güvenli ürün gönderilmesini ve bu yaşadığımız mağduriyetle ilgili yazılı bir özür bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Buzdağı Su Müşteri Hizmetleri
Merhaba. Çözüm sunamadılar. İlgili olup ürünün değişmesini beklerdim.























