to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul (Avrupa) Büyükçekmece Ağız Ve Diş Sağlığı Merkezi
Sayın Yetkili,
16.02.2024 tarihinde saat 13:00’da İstanbul (Avrupa) Büyükçekmece Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde Diş Hekimi Y**** S***** ile randevum vardı.
Randevuyu sistem üzerinden almıştım. Randevu öncesinde ise, randevudan yarım saat önce İstanbul (Avrupa) Büyükçekmece Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde olmam yönünde bir SMS aldığım için 12:30’da orada oldum.
Diş Hekimi Y**** S***** uzun süre gelmedi. Odasında bulunanlar bana diş hekiminin “daha gelmediğini” söylediler. Saat 14:00’a doğru Y**** S***** geldiğinde ve yanına girebildiğimde bana sürekli olarak sen diye hitap edip beni rencide edecek sözler söyleyerek azarlamaya başladı. Söyledikleri ve davranış şekli hakarete varıyordu. Bununla da yetinmeyerek bana bağırdı. Kendisi yaşça benden büyük olduğundan yaşına hürmeten kendisine asla saygısızlık yapacak bir yanıt vermedim, sesimi de kesinlikle yükseltmedim. Zaten böylesine bir muamele gördüğüm için şoka uğramış olduğum için ağzımı bile açamadım. Bir iki dakika süren muayene sonrasında da odasından teşekkür edip iyi günler dileyerek ayrıldım. Tüm yaşamım boyunca hiçbir sağlık görevlisinden bu kadar kötü muamele görmedim. Bittabi bir daha asla kendisinden randevu almayacağım.
Hastalarına bu şekilde saygısız, onur kırıcı bir şekilde davranan, hastalarını azarlayıp hakarete varacak şeyler söyleyen ve hatta hastalarına bağıran Y**** S***** hakkında gerekenin yapılmasını saygılarımla rica ediyorum.
Gelişme
16.02.2024 tarihinde saat 13:00’da İstanbul (Avrupa) Büyükçekmece Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde Diş Hekimi y**** s***** ile randevum vardı. Randevuyu sistem üzerinden almıştım. Randevu öncesinde ise, randevudan yarım saat önce İstanbul (Avrupa) Büyükçekmece Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde olmam yönünde bir SMS aldığım için 12:30’da orada oldum. Diş Hekimi y**** s***** uzun süre gelmedi. Odasında bulunanlar bana diş hekiminin “daha gelmediğini” söylediler. Saat 14:00’a doğru y**** s***** geldiğinde ve yanına girebildiğimde bana sürekli olarak sen diye hitap edip beni rencide edecek sözler söyleyerek azarlamaya başladı. Söyledikleri ve davranış şekli hakarete varıyordu. Bununla da yetinmeyerek bana bağırdı. Kendisi yaşça benden büyük olduğundan yaşına hürmeten kendisine asla saygısızlık yapacak bir yanıt vermedim, sesimi de kesinlikle yükseltmedim. Zaten böylesine bir muamele gördüğüm için şoka uğramış olduğum için ağzımı bile açamadım. Bir iki dakika süren muayene sonrasında da odasından teşekkür edip iyi günler dileyerek ayrıldım. Tüm yaşamım boyunca hiçbir sağlık görevlisinden bu kadar kötü muamele görmedim. Bittabi bir daha asla kendisinden randevu almayacağım. CİMER’e yaptığım şikayet sonrasında kurumdan “bu tür iletişim kazalarının olamaması için personelin eğitim aldığı” yönünde cevap aldığımda “ilgili diş hekimi hakkında gerekenin yapılmasını ve açıkça görüldüğü üzere bu tür iletişim kazalarının olmaması için personele verilen eğitimin yeterli olmadığını yazdım. İlgili kurumdan ise “diş hekiminin bana bağırmadığı, tam tersine benim ona bağırmış olduğum” mealinde yanıt aldım. Devletin bir kurumuna tedavi olmak için gittiğimde azarlandım, bana bağırıldı, rencide edildim. Şikayette bulunduğumda ise bana verilen cevap benim doktora bağırmış olduğum. Bir devlet kurumunda Türk vatandaşı olarak gördüğüm muamele çok can acıtıcı.
