to read complaints and reviews, or file yours. 
Hisar Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Lüleburgaz’a gitmek için saat 07.30 kalkışlı bir bilet aldım. Ancak bileti aldıktan sonra firmanın sürekli kalkış saatini değiştirmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Son olarak sefer 08.20’ye ertelendi ve bu değişiklikler SMS ile bildirildi.
Sürekli saat değişikliği hem planlarımı bozdu hem de beklemek zorunda kaldım. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
22 Mart tarihinde Vip Malatyalılar firmasına ait 34 ÜTT 59 plakalı otobüsle Kırşehir Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na seyahat ettik. Özlem T***** ve Kübra T***** adına alınmış, 5 ve 6 numaralı koltuklar için toplam 2 adet bilet satın aldık ve bu yolculuk için 2600 TL ödedik. Yaklaşık 9 saat sürmesi ...
18.03.2026 tarihinde Hatay Günsaş Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan seyahat etmek üzere saat 15:30’da biletim vardı. Otogarda bulunan Hatay Günsaş Turizm gişesini arayarak en fazla 5 dakika gecikeceğimi özellikle belirtmeme rağmen, 15:34’te perona ulaştığımda gişeye sorduğumda otobüsün gittiğ...
26.02.2026 tarihinde Esenler Otogarı’nda bulunan Balkanlar Sofrası adlı restoranda son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Restoranda bir Adana kebap ve bir şalgam için 630 TL ücret istendi ve bu fiyatın normalin çok üzerinde olduğunu, fahiş olduğunu düşünüyorum. Kasadayken fiyatın bu kadar p...
Bugün iftar saatinde Esenler Otogarı’nda güvenlikten sorumlu polislerin tamamı “iftar yemeğine gidiyoruz” diyerek bulundukları noktayı tamamen boşaltıp, yerlerine bir nöbetçi bile bırakmadan yaklaşık 25 dakika sonra geri döndüler. Bu süre boyunca otogardan hiçbir otobüs çıkış yapamadığı için, tüm yo...
24.02.2026 tarihinde saat 20:30’da Bafra Turizm ile Esenler Otogarı’ndan Bafra’ya yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. 7E005FFLZ numaralı biletle aldığım, 55 asb 063 plakalı araçla gerçekleşen sefer boyunca otobüs yaklaşık 30 farklı noktada durdu, kargo dağıtımı yaptı ve otobandan yolcu...
Yorumlar