to read complaints and reviews, or file yours.Esenler Otogarı Personelinin Saygısız Tutumu
19 Mayıs 23:3731
İstanbul Esenler Otogarı’nda az önce bilet kesme işlemi için gittiğimde, görevli personelin konuşma tarzı ve üslubu son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Müşteriyle konuşma şekilleri kırıcı ve kaba olduğu için kendimi değersiz ve huzursuz hissettim.
Müşteriyle birebir iletişimde olan çalışanların bu şekilde davranması kabul edilebilir değil. Firmadan, bu olayı ciddiyetle ele almasını ve ilgili personelin tutumu için tarafıma resmi bir özür iletilmesini bekliyorum.
