to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Olumsuz İletişim Deneyimi
Butiqmi isimli Instagram'da bulunan sayfadan iki ürün siparişi verdim. Bugün 10 gündür herhangi bir kargoya ait mesaj iletilmedi. Bu mağduriyetimi sayfaya iletiyorum; karşımdaki, ismini bilmediğim şahıs çok sert bir üslup kullanıyor. Müşteriyim ve aldığım ürün hakkında bilgi almak en doğal hakkım. Ancak sayfa sahibi rencide edici bir şekilde konuşuyor, bu durumdan çok rahatsızım. Mağdur edildim ve kendilerinden şikayetçiyim.
Gelişme
Butiqmi isimli Instagram sayfasından aldığım ürünler 10 gündür hala elime ulaşmadı ve ben mağdurum. Sayfayla iletişime geçtiğimde ise sert bir üslup ile karşı karşıya kalıyorum. Çok rahatsız olduğumu bildirmek istiyorum. Tabii ki aldığım ürünler hakkında bilgi almak en doğal hakkım. Bana herhangi bir kargo firmasından mesaj gelmedi ürün hakkında. Yineleyerek beyan etmek istiyorum ki mağdur edildim ve üstelik sert bir tepkiyle karşılaştım. Sayfadan şikayetçiyimm.
Ayrıca PTT Kargo firmasına verdiklerini söylemişlerdi. PTT Kargo firmasını aradım adıma herhangi bir ürün kargoya verilmediğini söylediler.
