to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1500 TL Siparişim Kargoya Çıkmadı, İade Talebim
07.01.2026 tarihinde Instagram’daki Butiqmi sayfası ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek alışveriş yaptım ve Yapı Kredi Bankası üzerinden Burcum Moda Ticaret Limited Şirketi adına toplam 1.500 TL havale ile ödeme gerçekleştirdim. Ödeme yapıldığı halde aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve sürekli oyalandım.
Sipariş sonrasında bana ne bir sipariş numarası ne de kargo takip kodu iletildi. PTT’ye verildiği söylendi ancak PTT sisteminde adıma kayıtlı hiçbir gönderi görünmüyor ve tarafıma herhangi bir kargo takip kodu da gönderilmedi. WhatsApp üzerinden yazdığımda da açıklayıcı bilgi almak yerine “hayırdır” şeklinde ciddiyetsiz ve geçiştirici cevaplar aldım. Günlerdir oyalanıyor, somut hiçbir işlem yapılmıyor ve kargom ortada yok.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle artık ürünleri kesinlikle istemiyorum. Burcum Moda Ticaret Limited Şirketi adına havale ettiğim 1.500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimin ödemesini havale ile yapalı kaç gün oldu. Buna rağmen kargom PTT kapıda ödemeli bugün 24.01.2026 tarihinde (1501 TL) olarak gönderim sağlanıyor. Bu açık bir gönderim hatasıdır. PTT’ye bildirim yapılarak kapıda ödemenin iptal edilmesini Aksi halde kargoyu teslim almayacağımı ve ücret iadesini bildiririm.
