Ödenen 3.500 TL İçin Zara Ürünleri Gönderilmemesi Ve Hesap Engellenmesi

Butikpigie isimli Instagram sayfası üzerinden, dolap hesabından orijinal Zara ürünleri adı altında E*** C**** isimli kişiden iki adet pantolon siparişi verdim. 11 Ekim tarihinde toplam 3.500 TL ödemeyi yaptım, dekontum ve yazışmalarım da mevcut olmasına rağmen ürünlerim gönderilmedi.

Ödemeyi yaptıktan sonra bir süre siparişle ilgili bilgi aldım, daha sonra mesajlarıma hiç cevap verilmemeye başlandı ve hesap tarafından engellendim. Böylece ne ürünlere ne de ödediğim paraya ulaşamaz hale geldim. Benimle aynı şekilde mağdur edilen başka kişilerle de iletişime geçtim, aynı yöntemle onlara da mağduriyet yaşatıldığını öğrendim.

Bu hesap ve kişi hakkında gerekli incelemenin yapılarak hem ödediğim 3.500 TL’nin iadesini hem de başkalarının da benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.