to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan 4500 TL İçin Ürün Gönderilmedi Ve Hesap Engellendi
Instagram’da balmialgiyim hesabını gördükten sonra profilinde yazan telefon numarası üzerinden WhatsApp’tan iletişime geçerek iki elbise sipariş ettim. Yaklaşık 4.500 TL tutarındaki ödemeyi iki gün önce havale/EFT ile kendilerine gönderdim. Ödeme sonrası ürünlerin cuma gününe kadar elimde olacağı bilgisi verildi ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı.
Bugün satıcıya tekrar ulaşmaya çalıştığımda hem Instagram’dan hem de WhatsApp’tan engellendiğimi fark ettim. Ödeme yapmış olmama rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu durum karşısında mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ödediğim 4.500 TL tutarın derhal iade edilmesini ve bu hesap hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
