Faturada Vergi Numarası Eksik, Ürün Yanlış Ve Lekeli, İptal Ve İade Talebi

Afra Butik’in internet sitesinden 30 Aralık tarihinde Qupra marka 2’li takım siparişi verdim. 25767 numaralı siparişimde, sitede vergi numaramı doğru girmeme rağmen faturam hatalı kesildi ve vergi numarası kısmı tamamen boş bırakıldı. Bu nedenle faturam benim için kullanılamaz hale geldi.
Ayrıca gönderilen ürün hem istediğim ürün değil hem de lekeli geldi. Ürünü teslim aldığım günden beri firma ile düzgün bir muhatap bulamıyorum, sorunumu anlatabileceğim ve çözüm üretecek kimseye ulaşamıyorum.
Yanlış ve lekeli gönderilen ürünü iade etmek istiyorum. Hatalı kesilen faturamın düzeltilmesini ve siparişimin iptal edilerek ödediğim 8.704 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





