Bir Yıldır Teslim Edilmeyen Siparişe Sessizlik!

Merhaba, Butik Ponçik adlı bir mağazadan online olarak sipariş verdim. 800 TL tutarında, 21 Nisan'da verdiğim siparişe, 13 Mayıs'ta dönüş yapılarak ürünlerin ellerinde olmadığı ve istenirse başka ürün alabileceğim belirtildi. Ben ise para iademi talep ettim. Aradan epeyce zaman geçmesine rağmen ürün...

Butik Ponçik ürünlerinin ödemesini yaptım ancak ne mesajlara bakılıyor ne de ürünüm gönderiliyor. Instagram sayfalarında benim gibi birçok mağdur olduğunu gördüm. Ürünlerin ücreti alınmış kişilere gönderilmemiş. Yasal işlem yapılmasını rica ediyorum. Ödeme yapılan banka dekontum elimde bulunuyor. İl...

Butik ponçik sayfasından 600 TL'lik bir sipariş verdim. 1 ay geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Daha sonra iade hakkımı kullanmak için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden iletişime geçtim. 2 aydır iadem yapılmıyor ve doğru düzgün bir cevap da alamıyorum. Mesajlara çok geç cevap veriyorlar ve ce...

7 Nisan'da Ponçik Butik'ten 5-6 parça kıyafet siparişi verdim. Aynı gün başka bir arkadaşım İstanbul şubelerine gittiğinde, sitelerinde bulunan ürünlerin depoda olmadığını personeller söyledi. Bunun üzerine sitelerinden o ürünlerin satışını yapmaya devam ettiler. Yetmedi, ellerinde olmayan ürünlerin...

Butik Ponçik'ten şikayetçiyim. 14 Temmuz'da 700 liralık sipariş verdim. Hem ürünler gelmedi hem de param iade edilmedi. Defalarca iletişime geçtim ama sonuç alamadım. Çok güvensiz bir butik. Paramın iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu mağduriyetten dolayı özür dilemelerini istiyorum.

+1