to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kumaş Tişört Eksik Gönderildi, Instagram Mesajlarına Cevap Gelmedi
21 Temmuz 22:2229
Butik El Chavo’dan 12 Temmuz’da Instagram üzerinden kumaş t-shirt ve taytlı şort içeren bir sipariş verdim. 18 Temmuz’da kargom teslim edildi ancak paketten sadece taytlı şort çıktı, kumaş t-shirt hiç gönderilmemişti.
Siparişime ait 6464776091774 takip numaralı kargo ile eksik ürün teslim edilmesine rağmen, durumu hemen Instagram üzerinden kendilerine ilettim. Ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, açıklama yapılmadı ve eksik ürünüm gönderilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik gönderilen kumaş tişörtümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mesajlara dönüş yapılmaması ve ilgisiz kalınması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bunu bir sayfa için ilk defa yapıyorum. Babama ve eşime ürün aldım gelen üründe kargo kaynaklı üstüne ağır bir şey konduğu için paketim ezilmiş ürüne bir şey olmamış sadece kırışmış diye söyledim bana hediye tshirt göndermişler. Babama verdim kendimiz bir kez daha sipariş verdik. Kışın termal mont siparişi sipariş verdik eşim termal yelek aldı gören kim varsa sordu hepsini sayfaya yönlendirdik. Hatta birinin iç cep astarında yırtık vardı çok önemsemedik ama söyledik hemen değişim teklif etti değiştirdik. Bir kadın olarak kendi aldığım butiklerde değişim sürecide uzayabiliyor ama bunun farkında olabilen bir insanım. İşlerini çok düzgün yapıyorlar, hak biliyorlar en azından. Sayfa ile hiçbir işbirliğim yoktur güzel olan müşteri memnuniyetini önemseyen tüm satıcılara helal olsun.