İade Ücretimin Gecikmesi Hakkında Acil Müdahale Talebi
Butik Ceylan Orhanlı internet sitesinden 3.149 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve ürünü 2 Temmuz tarihinde kendilerine geri gönderdim.
Görüşmemiz sırasında iade ücretimin 20 gün içinde hesabıma yatırılacağı açıkça ifade edildi. Ancak diğer firmalar iademi hemen yatırırken neden bu kadar bekliyorum. Sonuçta az bir para değil ve bu kadar beklemek istemiyorum. Taş çatlasın 14 günde yatırılır ama 20 gün beklemem gerektiği söylendi
Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilerek iade tutarımın acilen hesabıma yatırılmasını istiyorum
Sipariş numaram co41648


