to read complaints and reviews, or file yours. 
Basit Butik internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim pantolon 8 Mayıs’ta elime ulaştı. Bedeni tam olmasına rağmen ürünün dikişleri sadece yaklaşık 1 saatlik kullanımda açılmaya başladı ve bu nedenle 12 Mayıs’ta iade talebiyle geri gönderdim.
Bugün tarafıma dönüş yapılarak iademin kabul edilmediği, ürünün “kullanılmış” olduğu söylendi. Oysa dikiş açılması zaten kısa kullanımla ortaya çıkan bir üretim hatasıdır. Ürün kullanılmak için alınıyor ve bu kadar kısa sürede dikişlerin açılması normal değildir.
İade talebim kapsamında açıkça ücret iadesi istediğimi belirtmeme rağmen bu talebim de kabul edilmedi. En azından pantolonun tamir edilip bana bu şekilde geri gönderilmesini talep ettim, ancak bu isteğim de reddedildi. Sipariş numaram IK-296848-68334-1’dir.
Üründeki bariz dikiş hatasının dikkate alınarak pantolonum için ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Butik Basic internet sitesinden kapıda ödemeli olarak 5 adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden 3 gömlek beden olarak küçük geldiği için iade etmek istedim ancak bir aydan uzun süredir hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İade talebim için telefon, WhatsApp, e-posta ve site üzerinden defalarca kez ul...
Butic Basic isimli Instagram sayfasından kapıda ödeme ile 1.900 TL tutarında bir gömlek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra dar olduğu için iade etmek istedim ve kendi cebimden yaklaşık 100 TL daha ödeyerek ürünü kargo ile geri gönderdim. 16 Nisan tarihinde ürünün ellerine ulaştığına dair mesaj...
6 Nisan 2026 tarihinde Basic Butik’ten toplam 1.746 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürünleri 8 Nisan 2026 tarihinde MNG Kargo ile iade olarak ...
Instagram üzerinden “Basic” adlı butik hesabından kapıda ödeme ile üç adet ürün satın aldım ve toplamda 2.017 TL ödedim. Gönderilen ürünler, sayfada paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalite ve görünüm olarak ilandakinin yanından bile geçmiyor. Firma, ürünlerde sorun olması durumunda ...
21 Nisan günü Butik Basic adlı firmadan renkli hasır omuz çantası siparişi verdim. Siparişim için sistemde kargoya verildi bilgisi görünüyor ve DHL Kargo ile gönderildiği belirtiliyor, ancak aradan günler geçmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Sipariş numaram 65453. Hem Butik Basic müşteri hi...
Yorumlar