Yanlışlıkla Onaylanan Üyelikte Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu
18 Ekim 2025 tarihinde, Busuu uygulamasına yanlışlıkla onay verdim ve hemen ardından Bimcell hattımdan 239 TL ücret tahsil edildi. Uygulamayı hiç kullanmadım ve onay verdikten hemen sonra üyeliğimi iptal ettim. Ancak ücret hesabımdan çekilmiş durumda.
İade talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma yanıt alamadım. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde ücretimin iade edilmesini rica ediyorum. Gerekenin yapılmasını bekliyorum.


