Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veysi sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Eklenen Abonelik Ücretleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Veysi
08 Ekim 2025 19:59
791

Eylül 2025 dönemine ait Türk Telekom faturamda, onayım ve bilgim olmadan busuu ve veedz isimli servislerin abonelik ücretleri yansıtılmıştır. Toplamda 803 TL fatura geldi. Bu servisleri kesinlikle kullanmadım ve nasıl üye olunduğu konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, başka birime yönlendirdiler ve “biz göremiyoruz” diyerek yardımcı olmadılar. Kullanıp kullanmadığım konusunda net bir bilgi verilmedi, sadece “tıklamanız yeterli” gibi geçiştirici yanıtlar aldım.

Bu haksız yere faturama yansıyan ücretlerin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Abone numaramın son 3 hanesi: 243.

onayim-olmadan-eklenen-abonelik-ucretleri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
onayim-olmadan-eklenen-abonelik-ucretleri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Veysi
Veysi
10 Ekim 2025 17:52

Müşteri memnuniyetiniz sıfır anladığım kadarıyla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Busuu Aboneliği Ve Haksız 239 TL Ücret Kesintisi

profile
Saadet
19 Ağustos 2025 16:16
1.167

Onaysız Başlatılan Busuu Aboneliği Ve Ücretin Faturaya Yansıtılması

profile
Huseyin
09 Aralık 2025 00:23
1.163

Onayım Olmadan Başlatılan Busuu Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Çetin
09 Aralık 2025 22:58
803

profile
Mehmet
14 Kasım 2024 16:57
1.535
İrade Dışı Abonelik Ve Haksız Fatura Ücreti

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
Serdar
01 Ekim 2025 21:43
970
Benzer Şikayet Yaz