Güvenlik Görevlisinin Çifte Standart Tavrı Ve Arızalı Uygulama

03.02.2025 tarihinde saat 08.13 de Arabayatağı metro istasyonunda, büfe tarafındaki güvenliğinizden şikayetçiyim. Mobil uygulama yapıyorsunuz, uygulamanız ya çalışmıyor ya 2 kere çekiyor. Saçma sapan yazılımınız var. Kimler yapıyor bu uygulama yazılımlarını bilmiyorum artık. Bursaray'a binmeden önce aynı sorunu otobüs de yaşadım ama çok yardımsever bir üslupla yaklaşıp yardımcı oldu ama bursaray da Benim gibi sorun yaşayan bir kız’a güvenlik görevliniz kapıyı açarak geç dedi, güvenlik kameralarına bakabilirsiniz! Ben o sırada pardon metrom kaçıyor bakar mısınız diye kaç kere seslenmeme rağmen bakmadı, kız’a kapıyı açtıktan sonra bana baktı ve uygulamanın donduğunu, okutamadığımı devlet memuru olduğumu söyleyerek kartımı gösterdim. Zaten ücretsiz geçiş hakkımız var, fiziki kartımı unuttuğum için dijital kullanmaya çalışıyorum. Saçma uygulamanız çalışmıyor işe geç kalıyorum. Üstüne güvenlik görevlinizin lüzumsuz tavrıyla karşılaşıyorum. O kızın geçmesine izin verdi. Bana neden vermedi?!?!?!? Telefonu elimden alıp ben yapayım diye QR okutmaya çalışması çok çirkindi. Ben orada hakkım olan bir şeyi rica ettim. Hem sizin uygulamanız bozuk hem kartımı gösteriyorum hem başkasını geçiriyor bana gelince saçma sapan tavır kendi ailesinden birisine yapar mıydı acaba orada? Önünüze geleni işe alıyorsunuz.