to read complaints and reviews, or file yours. 
0435 9fea****0 numaralı kartımla ilgili bugün usulsüz kullanım gerekçesiyle kartımın kapatıldığı mesajını aldım. Usulsüz bir kullanım gerçekleşmeyen kartıma yapılan işlemin derhal iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca uygulama sorunu sebebiyle yakın dakikalarda 3 kez kartıma yükleme, dolum yaptıran ve iadesini yapmayan BURULAŞ'ın böyle bir saçmalıkla da beni karşı karşıya bırakmasını kabul edilemez buluyorum. Ayrıca ben şikayetimi yazarken kartta yazan izzet Başaran olan ismimi mahkeme kararı ile b** b*** olarak değiştirdim. Ocak ayında yaptığım vizeleme işleminde de büro memuruna gerekliyse verebileceğimi ancak gerek olmadığını söyleyerek benden talep etmedi. Kayıtlarınızdaki sigorta dökümüne bakarsanız ismimin b*** olarak değiştiğini görüntüleyebilirsiniz. İvedilikle bu yanlış kararın değiştirilmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinden itibaren BURULAŞ öğrenci kartımı kullandığım halde, kartımın vizesi bittiği için her kullanımda tam ücret olan 44 TL çekildiğini fark ettim. 06.10.2025 ve 07.10.2025 tarihlerinde de B44b ve e12 otobüs hatlarında kartımı kullandım ve toplamda 4 kez 44 TL, yani 176 TL fazla ücret...
2025 yılında mezun olacak bir öğrenciyim ve BURULAŞ öğrenci kartımı aktif olarak kullanıyordum. Kartımı en son 2025 Ocak veya Şubat ayında vizelettirdim ve vize süresinin 1 yıl geçerli olması gerekiyordu. Ancak 7 Temmuz’da bütünleme sınavlarıma giderken kartımın iptal edildiğini fark ettim. Henüz me...
Öncelikle, bu yazıyı BURULAŞ kartımın haksız yere kullanıma kapatılması nedeniyle yazmak zorunda kaldığımı belirtmek isterim. Adım Z***** U***, öğrenciyim ve BURULAŞ’ın toplu taşıma hizmetlerini düzenli olarak kullanmaktayım. Kart numaram 1936629 olan kartımı bugün kullanmak istediğimde “kartınız ku...
0453 25FA F067 80 numaralı BURULAŞ kartıma 01.12.2023 günü saat 13:05'te 300 TL'lik bir yükleme yaptım. Ancak akşam saat 20:00 sıralarında otobüs kartımı kullanmak istediğimde kartıma yükleme yapılmadığını fark ettim ve mağdur oldum. Kış günü akşam saatlerinde yabancı olduğum bir semtte zor durumda ...
22 Ekim 2025 Çarşamba günü öğrenci kartım hiçbir gerekçe olmadan kullanıma kapatıldı. Konuyla ilgili BURULAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartımın tekrar açılması için ceza ödemem gerektiği söylendi. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum ve kartımın (kart numaram: 0434 5302 f167 80) ...
Yorumlar