Bursakart Mobil Yüklemelerinde Anlık Yansımama Sorunu Ve Çözüm Talebi

Bugün saat 00.00 civarında internet bankacılığı üzerinden bursakart Mobil uygulamasına 100 TL yükleme yaptım. Yükleme yaparken “lütfen 30 dakika bekleyin” uyarısı çıkıyor ve bakiye hemen karta yansımıyor. Ben bakiye yüklemesinin anında gerçekleşmesini, beklemek zorunda kalmamayı istiyorum.

Bu durumla daha önce de karşılaştım ve her seferinde aynı gecikme sorunu yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli toplu taşıma kullanan biri olarak, özellikle gece saatlerinde bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum.

Bursakart Mobil üzerinden yapılan yüklemelerin bekleme süresi olmadan, anında karta yansıtılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.