Siparişim Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

07.05.2026 tarihinde saat 20:54:30’da Bursaspor Store web sitesi üzerinden online mağazadan 178HP4924T numaralı siparişi oluşturdum ve 2.523 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen ürünüm bana ulaşmadı.

Siparişle ilgili ne kargo firması ne de Bursaspor Store tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sipariş durumumla ilgili de bir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, ayrıca süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.