to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde Bursastore’ün internet sitesi üzerinden nişanlımın doğum günü için ikimize isme özel 2 adet forma siparişi verdim. Sipariş numaram 744EG6197M’dir. Ödemeyi aynı gece saat 00.20’de online olarak havale ile gerçekleştirdim ve toplam 4.786 TL ödedim. Ödeme yaptıktan sonra dekontumu Gmail hesabım üzerinden s****@bursastore.com adresine ilettim.
Tüm bu işlemlere rağmen ödememe dair ne bir SMS ne de e-posta onayı alabildim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme, kargo takip numarası ya da süreçle ilgili açıklama tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu sistem üzerinden de göremediğim için şu an tamamen belirsizlik yaşıyorum.
Konuyla ilgili olarak SMS üzerinden yazdım, Gmail hesabımdan dekontu tekrar gönderdim, ayrıca telefonla aramayı da denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım.
Nişanlımın doğum günü için zamanında teslimat benim için çok önemli. Siparişimle ilgili en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını, ödemenin alındığına dair tarafıma açık bir onay mesajı gönderilmesini ve ürünlerimin hızlı bir şekilde kargoya verilerek adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde Bursastore üzerinden eşimin doğum günü için isme özel bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 312UU6478C). Siparişi verirken ödemeyi online olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 2.528 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Bursa İnegöl olmasına rağmen, aradan günler geçme...
17 Ağustos 2025 tarihinde Bursastore online üzerinden 2025-2026 siyah forma siparişi verdim. Toplamda 4.500 TL tutarında iki kere havale/EFT yoluyla ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekliyor” ifadesi yer alıyor ve siparişim onaylanmadı. Sorunu çözmek için defalarca...
Bursastore’dan 2025-2026 sezonu forması için online sipariş verdim. Siparişimi 6 gün önce oluşturdum, ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefon sürekli meşgul çalıyor ve herhangi bir yanıt alamadım. Ödememi kredi kartı ile 5.026 T...
08.08.2025 tarihinde Bursastore internet adresinden 2025-2026 sezonu forması siparişi verdim. Sipariş numaram: 949c16115k. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 2.191 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimin onaylandığına dair e-posta aldım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sipar...
1 Ağustos’ta Bursastore internet sitesi üzerinden 2025-2026 sezonu forma siparişi verdim (sipariş no: 117UE4196A). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir gecikmeden dolayı siparişimi iptal etmek zorunda kalmıştım. Ayrıca, site üzerinden ip...
Yorumlar