İki Ay Gecikmeli Teslim Edilmeyen Ön Sipariş Ve Cevapsız Destek Talebi

06.05.2026 tarihinde Bursastore üzerinden Fetihin 700. Yılı forması için 441tn6725C numaralı ön sipariş verdim ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ne ürün elime geçti ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Web sitenizde yer alan 0 (224) 440 00 16 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca 3 gün önce Bursastore web sitesi üzerinden destek talebi oluşturdum fakat bu başvuruma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Siparişimin güncel durumu ve tahmini teslim tarihi hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, eğer ürün gönderilemiyorsa da ilgili forma siparişime ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.