Opet İstasyonunda Mobil Ödeme İsteğim Yanlış Anlaşıldı Ve Çalışan Tarafından Haksız Suçlandı

09.07.2026 tarihinde saat 00.40 sularında Bursa Osmangazi Soğanlı Mahallesi İstanbul Caddesi No:351/1 adresinde bulunan bursapet Akaryakıt – Opet istasyonunda yakıt alırken yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yakıt alımı sırasında görevli pompacıya iki defa yüksek sesle mobil ödeme yapmak istediğimi belirttim. Buna rağmen görevli, sanki ben bunu kısık sesle söylemişim gibi bir bahane uydurup söylediğim yalanını ileri sürdü ve bu nedenle aramızda kısa da olsa bir tartışma yaşandı. Bu tutumdan ve yaklaşımdan dolayı kendimi hem haksız yere suçlanmış hem de müşteri olarak oldukça rahatsız ve mağdur hissettim.

İlgili personelin davranışıyla ilgili olarak ivedilikle tahkikat başlatılmasını, gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına da tarafıma jest niteliğinde, olması gerekenden fazla Opet puanının hesabıma tanımlanmasını ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.