Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Zirve Teknik Servis Ne Gelip Eski Kartı Teslim Etti Ne De Herhangi Bir İade Gerçekleştirdi

profile
05 Aralık 2025 13:52
113

Bosch marka buzdolabımın üst kısmı çalışmadığı için, internette Bosch yetkili servis araması yaparken Zirve Bursa isimli servise ulaştım ve yetkili servis olduğunu düşünerek 28 Ekim’de kendilerini eve çağırdım. Geldiklerinde buzdolabının ana kart sensörünün arızalı olduğunu, 13.700 TL karşılığında değiştirebileceklerini söylediler. Ayrıca bu arızanın elektrik kaynaklı olduğunu, UEDAŞ’a bilgi vermeleri durumunda 10.000 TL’lik kısmının karşılanabileceğini belirttiler. Bu bilgi ve yönlendirme üzerine kabul ederek ücreti havale yoluyla ödedim.

Ödemeyi yapmama rağmen sensör değişimi için uzun süre gelmediler. Defalarca aramam sonucunda ancak 2 Aralık’ta gelip sensörü taktılar fakat buzdolabı yine çalışmadı. Sorunun devam ettiğini, mağdur olduğumu kendilerine iletmeme rağmen, eski kartı geri getireceklerini ve para iadesi yapacaklarını söyleyip bu sözlerinde durmadılar, ne gelip eski kartı teslim ettiler ne de herhangi bir iade gerçekleştirdiler.

Hem buzdolabım halen çalışmıyor hem de ödediğim yüksek tutar karşılığında hiçbir çözüm alamadım. Zirve Bursa servisinin, bu işlem için tahsil ettiği ücretin tamamını tarafıma iade etmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Devrim sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Tamirinde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
03 Ekim 2025 22:58
1.042
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Bosch Servisi İle Yaşanan Mağduriyet

profile
18 Kasım 2024 13:50
3.127
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Hedef Teknik Servis'in Bosch Servisi Gibi Davranarak Eski Parça Takma Girişimi Ve Olumsuz Hizmet Deneyimi

profile
02 Temmuz 2025 17:28
1.632
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mart 2025 14:11
355

profile
03 Mayıs 2025 02:26
329
Bosch Buzdolabı Tamirinde Yanıltıcı Servis Ve Para İadesi Sorunu
Bosch Buzdolabı Tamirinde Yanıltıcı Servis Ve Para İadesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz