Bursa Yüksek İhtisas Acil Servisinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Kaba Doktor Tutumu

28 Mart akşamı saat 18:00 civarında babamın ağzında kayma ve gözünde kapanma şikayeti başladı ve hemen Bursa Yüksek İhtisas Hastanesi aciline götürdük. Acilde MR ve tomografi çekildi, babam acil servise alındı ve ilk etapta acil doktoru beynine pıhtı attığını söyledi. Buna rağmen yaklaşık iki buçuk gün boyunca acil servis ortamında kaldık ve süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildik ne de gerekli ilgi gösterildi.

Cumartesi akşamı saat 23:00 civarında nöroloji doktoru geldi, ancak bize hiçbir şekilde açıklayıcı bilgi vermedi, sorularımıza karşı ters ve kaba davrandı. Biz o sırada zaten acilde bekliyorduk ve nöroloji doktorunun yaklaşımı nedeniyle kendimizi tamamen sahipsiz hissettik. Bu süreçte yapılan işlemler E-Nabız sistemine düşmedi, kayıtları bile düzgün göremedik. Babamın durumu bu sürede giderek kötüleşti, konuşma bozukluğu yaşamaya başladı ama buna rağmen hâlâ acil serviste yatırılmaya devam edildi.

Pazartesi öğle sonrasında doktor, babamın beyninde pıhtı olduğunu, tedavi etmeyi deneyeceklerini, olmazsa ameliyatın çok riskli olduğunu söyledi. Bu esnada hâlâ acil serviste kalıyorduk ve net, planlı bir tedavi süreci göremedik. Bunun üzerine babamı kendi isteğimizle hastaneden çıkarıp başka bir hastaneye götürdük.

Gittiğimiz diğer hastanede babamın şah damarlarından birinin yüzde 90, diğerinin yüzde 80 tıkalı olduğunu öğrendik. En üzücü tarafı ise, Bursa Yüksek İhtisas’a ilk gittiğimizde bu teşhisin aslında konulmuş olması, acil şekilde stent takılması halinde babamın durumunun çok daha iyi olabileceğinin söylenmesiydi. Gecikme ve ilgisizlik nedeniyle şu an babamın vücudunun sol tarafı tutmuyor ve kalıcı hasar riskiyle yaşamak zorunda kaldık.

Ben, özellikle 28 Mart akşamı ve sonrasında acil serviste görev yapan nöroloji doktorunun tutumundan, bilgilendirme yapmamasından ve süreçte yaşanan ihmalden dolayı şikayetçiyim. Bu olayın detaylı bir şekilde incelenmesini, ilgili nöroloji doktoru ve sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.